Reembolsos
Como la canción se hace para ti de inmediato, el derecho de desistimiento termina en cuanto se escribe la primera versión de la letra (lo aceptas al pagar). Si no podemos hacer tu canción, o un problema técnico lo impide, te devolvemos el dinero. Las canciones de un paquete que no hayas empezado se pueden reembolsar dentro de los 30 días posteriores a la compra, al precio por canción del paquete.
Te devolvemos el dinero cuando
- cancelas antes de que se escriba la primera versión de la letra (reembolso completo);
- no se puede hacer una canción (por ejemplo, el modelo musical rechaza todas las versiones o un problema de nuestra parte lo impide);
- lo pides dentro de los 30 días por canciones de un paquete que no hayas empezado (el precio por canción del paquete por cada una);
- se te cobró dos veces.
Cómo pedirlo
Escribe a hello@stillmorning.net desde el correo con el que hiciste el pedido. El reembolso vuelve al medio de pago original, normalmente en un plazo de 5 a 10 días.